KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
www.cardrob.com (“Platform”), kullanıcılarına araç kiralama hizmeti sunan ve bünyesinde birçok farklı kiralama firmasını barındıran bir dijital hizmet platformudur. Platform üzerinde sunulan hizmetlerin sağlanması sürecinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; Cardrob Dijital Kiralama Platformu (“Cardrob” veya “Şirket”) tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafınızca Platform üzerinden verilen hizmetlere ilişkin olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
- İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.)
- Araç kiralama bilgileri (kiralama tarihi, kiralanan araç, ödeme bilgileri vb.)
- Konum bilgisi (isteğe bağlı olarak hizmet bölgesine göre)
- IP adresi, çerez verileri ve site üzerindeki kullanım hareketleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Araç kiralama hizmetlerinin sunulması, rezervasyonların oluşturulması ve yönetilmesi
- Üye firmalarla kullanıcılar arasında iletişimin sağlanması
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması kaydıyla)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen alıcılara ve amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir:
- Hizmet sağlayıcı firmalar (araç kiralama firmaları)
- Ödeme altyapısı sunan iş ortakları
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Yetkili denetim firmaları ve danışmanlık hizmeti alınan iş ortakları
- Lojistik, müşteri hizmetleri, reklam vb. hizmet sağlayıcıları
5. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi ve benzeri dijital kanallar üzerinden, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Toplanan veriler aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Açık rızanın bulunması (pazarlama ve reklam amaçlı işleme gibi durumlarda)
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca yazılı veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, e-posta, mobil imza veya güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz.
Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden gerçekleştirebilirsiniz:
Adres: [Şirket Adresi buraya yazılmalı]
E-posta: [info@cardrob.com veya KVKK’ya özel bir adres]
